Политика возврата

Возврат или отказ от товара

Перечень товаров, не подлежащих обмену/возврату утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. 

В соответствии с ним, ткани не подлежат обмену или возврату:

 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж “

Магазин в свою очередь обязуется тщательно изучать отпускаемый товар на наличие брака, уведомляя покупателя об имеющихся ньюансах. 

Претензизии принимаются в письменном виде на почту moitkani42@mail.ru с приложением фото и видео подтверждающих наличие брака (дефекта), в течении 3х дней после получения товара. Срок рассмотрения до 30 дней.